投稿完了-2017年2月11日くもり時々雪-アマゾン定期おトク便、支払い方法の変更の仕方がやっと分かった

投稿完了-2017年2月11日くもり時々雪-アマゾン定期おトク便、支払い方法の変更の仕方がやっと分かった

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こんにちは、にゃぱです(^^♪

本日の1コマ
今朝も雪が少し積もったが大したことなかった
それより今朝の方が寒い

ところで、表題の通りなんだがやっと理解できた
いつもネコのエサを定期おトク便で
注文しているんだが、アマゾンギフト券の残高があるのに
クレジットカードのほうから決済されることがあったりして
不思議に思っていた

カスタマーサービスに連絡して聞いてみる
こちらの意図がちゃんと伝わらない事が嫌なので
チャットで質問してみる事にした

1.アマゾンギフト券の残高がある場合
優先的にギフト券から支払いされますか?
2.クレジットカードを2枚目を登録したとして
定期おトク便は2枚目に登録したカードからのみ
支払うように設定出来ますか?

カスタマー担当者(たぶんお姉さん)
「アカウントサービス→Amazon定期おトク便情報を開く」
「そちらの画面で確認をお願いします」

「・・・・」
(しばし沈黙)
(この画面いつも開いて確認しとるがな(‘A`))
(でもまぁこの画面の中のどこかにあるって訳やな)
(じゃあ怪しいところ手当たり次第に押してみっか)

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アマゾン定期おトク便、支払い方法の変更の仕方

Amazon定期おトク便情報の画面から
お届け先住所を押す
すると配送詳細が現れ、支払い方法の変更ボタンが出る(赤枠内)
「利用可能な場合はギフト券残高を使用します」と出る

変更ボタンを押して進むと下図画面になるので
2枚目のカードから決済する時はココで登録出来る
チェックを入れる事でギフト券利用のON/OFFも出来る

結局は自分で発見して、どうにか変更する事が出来た
この方法を知っていて変更出来ている人には
簡単だし何てこと無い事だろうけど、今まで自分は全く分からなかった
これが歳を取ったという事か?それとも意図的に分かり難いように
画面配置しているのか?アメリカと日本の考え方の違いか?

カスタマー担当者(たぶんお姉さん)ヒントだけで分かって
手こずらせなくて良かったです、ありがとうございました
色々な人が居て大変なお仕事だと思うけど頑張ってください(^^♪
その後のアンケートページで画面表示の改善要望を出して終了となった

今日の出来事
定期おトク便の変更

今日のメモ
・アマゾンギフト券

というわけで
今日はこれでおしまい(^^♪

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